Audyt Google Ads: reklamy się zwracają albo znajdziemy wyciek

Przez import konwersji offline. Google nadaje każdemu kliknięciu identyfikator GCLID, Twój CRM zapisuje go przy leadzie, a po zamknięciu transakcji odsyłasz do Google informację, ile ten lead był naprawdę wart. Tam, gdzie GCLID nie występuje, na przykład przy połączeniach telefonicznych, tę samą rolę pełnią konwersje rozszerzone dla leadów z zahaszowanymi danymi kontaktowymi. Dopóki ta pętla nie działa, Google optymalizuje kampanie pod wypełnione formularze i spokojnie kupi Ci ich sto bezwartościowych. Na kontach lead generation sprawdzamy to jako pierwsze, bo zepsute przekazywanie konwersji przepala zwykle więcej budżetu niż słowa kluczowe i stawki razem wzięte.

Nie ma interwału, który pasuje do każdego konta, ale dwa powody sprawdzają się zawsze. Rób audyt Google Ads, gdy w koncie zmienia się coś strukturalnego: nowy typ kampanii, migracja strony, zmiana agencji albo wyraźny wzrost budżetu. I rób go, gdy wyniki przez kilka tygodni idą nie tam, gdzie powinny, a wyjaśnienia brak. Konto, do którego nikt nie zaglądał przez rok, zbiera ustawienia, których nikt nie pamięta, że zatwierdzał. Między płatnymi audytami podstawowe rzeczy wyłapią bezpłatne autotesty z tej strony.

Zwykle jeden z trzech powodów. Patrzysz na raport wyszukiwanych haseł zamiast na zakładkę słów kluczowych albo odwrotnie. Albo typ kampanii słów kluczowych w ogóle nie pokazuje: Performance Max i Demand Gen ich nie ujawniają. Albo Google ukrywa hasła o niskim wolumenie ze względu na prywatność, robi to rutynowo, więc część wydatków nigdy nie jest wyszczególniona. To, który z trzech przypadków dotyczy Ciebie, zmienia listę rzeczy, którymi realnie sterujesz, więc ustalamy to przed jakimikolwiek rekomendacjami.

Problemem nie jest liczba, tylko rozłożenie. Tysiąc słów kluczowych rozłożonych na sensowne grupy reklam jest w porządku. Pięćdziesiąt słów kluczowych w jednej grupie, obsługiwanych przez jedną ogólną reklamę, już nie: żadne nie zbiera dość danych, a trafność spada wszystkim naraz. W audytach częściej widzimy nie nadmiar słów kluczowych, tylko nadmiar słów kluczowych bez wykluczeń pod spodem, i wtedy konto po cichu płaci za hasła, których nikt by nie zaakceptował.

Używanie nazwy konkurenta jako słowa kluczowego Google w większości regionów dopuszcza. Umieszczenie jego znaku towarowego w treści reklamy już nie, a konkurent może złożyć skargę, po której reklama zostanie odrzucona. Odpowiedź handlowa jest osobna od prawnej: hasła konkurencji zwykle konwertują gorzej i kosztują więcej niż Twoje własne markowe, więc to narzędzie na konkretną kampanię, a nie stała pozycja w budżecie. W audycie oznaczamy je, gdy pochłaniają budżet bez sprzedaży.

Google publikuje to sam i za darmo. Centrum Przejrzystości Reklam pokazuje reklamy, które dany reklamodawca prowadzi obecnie, w podziale na regiony, więc kreacje i formaty są widoczne. Czego nie pokazuje, to budżetu, słów kluczowych ani wyników. Płatne narzędzia obiecujące takie liczby budują szacunki na modelach, nie czytają cudzego konta, więc traktuj je jako kierunek, a nie fakt. W audycie patrzymy na reklamy konkurencji, żeby ocenić, jak Twoja oferta wygląda obok nich.

Tak, teksty reklam wchodzą w zakres audytu. Najczęstsze znalezisko to nie słaby copywriting, tylko rozjazd: reklama obiecuje jedno, strona docelowa pokazuje drugie, a za kliknięcie płacisz dwa razy. Poza tym mechanika waży więcej niż stylistyka. Przypnij nagłówki, które nie mogą się przesuwać, żeby reklama elastyczna nie złożyła obietnicy, której nie składałeś. Pisz pod wyszukiwane hasło, a nie pod nazwę produktu. I podawaj cenę, kiedy jest dobra.

Audyt to szczegółowa analiza Twoich kampanii reklamowych w Google Ads i/lub Facebook Ads. Analizujemy strukturę konta, słowa kluczowe, reklamy, targetowanie, konwersje i budżety. Cel, znaleźć gdzie tracisz pieniądze i jak pozyskać więcej klientów przy tym samym budżecie. Sprawdziliśmy ponad 1000 kont reklamowych od 2015 roku.

To jednorazowy audyt: raz przeglądamy Twoje konto, przekazujemy raport z uporządkowaną listą poprawek, a Ty decydujesz co dalej. Zarządzanie Google Ads to stała comiesięczna współpraca, w której prowadzimy i optymalizujemy Twoje kampanie za Ciebie. Wielu klientów zaczyna od audytu, żeby zobaczyć co wymaga naprawy, a potem wybiera, czy wdrożyć zalecenia samodzielnie, czy przejść na stałe zarządzanie. Nasza usługa zarządzania Google Ads jest opisana na /pl/services/google-ads/.

Audyt reklam, od €199. Cena zależy od liczby kampanii i platform reklamowych (Google Ads, Facebook, Instagram). W audytach prowadzonych od 2015 roku konta często niosą możliwe do odzyskania straty, a raport daje konkretny plan optymalizacji, więc wielu klientów odzyskuje koszt audytu już na pierwszych poprawkach. Indywidualne rezultaty zależą od konta, niszy i budżetu.

Audyt jest gotowy w ciągu 3-5 dni roboczych, a w pakiecie Ekspert w 5-10 dni roboczych. Otrzymujesz szczegółowy raport z konkretnymi zaleceniami, co naprawić w pierwszej kolejności ("quick wins") i co optymalizować długoterminowo. Po wdrożeniu zaleceń pierwsze poprawy widoczne są w ciągu 2-4 tygodni.

Robimy zarówno uruchomienie, jak i audyt. Jeśli nie masz konta reklamowego: utworzymy, skonfigurujemy i uruchomimy kampanie. Jeśli konto już masz: zaczynamy od audytu, żeby nie marnować pieniędzy na przerabianie tego, co już działa.

Nie. Audyt to niezależna ocena. Otrzymujesz raport z zaleceniami i możesz wdrożyć je samodzielnie, przekazać swojej agencji lub zamówić wdrożenie u nas. Bez lock-inu: klienci zostają z powodu wyników, nie z powodu podpisanego kontraktu.

39+ parametrów w 4 blokach: (1) Strategia kampanii: budżety, stawki, harmonogram, geo; (2) Słowa kluczowe: trafność, typy dopasowania, wykluczenia; (3) Reklamy: jakość tekstów, rozszerzenia, testy A/B; (4) Konwersje: śledzenie, modele atrybucji, integracja z Analytics. Plus analiza konkurencji i możliwości wzrostu.

Analizujemy strukturę kampanii i konwencje nazewnictwa, segmentację odbiorców (cold/warm/retargeting z lookalike i custom audiences), jakość kreacji i wskaźniki zmęczenia reklamami, pełny lejek konwersji od reklamy do strony docelowej, konfigurację Meta Pixel i Conversions API, częstotliwość wyświetleń i nakładanie się grup odbiorców między zestawami reklam, rozkład budżetu między kampaniami oraz skuteczność poszczególnych formatów reklam. Sprawdzamy też ustawienia na poziomie konta, okna atrybucji i cele optymalizacji.

Mały budżet to dokładnie ten przypadek, w którym audyt zwraca się najszybciej. Jeśli wydajesz €500/mies. i 30% idzie w straty, to €150 miesięcznie, €1 800 rocznie. Audyt za €199 wykrywa te wycieki i kieruje każdy euro na to, co realnie konwertuje.

Automatyczne narzędzia sprawdzają część techniczną: uszkodzone linki, duplikaty, podstawowe ustawienia. Nasz audyt wykonuje żywy specjalista z certyfikatami Google Ads (Search, Display, Video, Shopping, Mobile). Analizujemy logikę biznesową: czy Twoja reklama jest skierowana do klientów gotowych kupić?

Niezależny audyt to druga opinia o pracy Twojej agencji, nie konkurencyjny pitch. Jeśli pracuje dobrze, dostajesz potwierdzenie na piśmie. Jeśli są problemy, dostajesz je udokumentowane z konkretnymi przykładami i rekomendowanymi poprawkami.

Tylko dostęp do kont reklamowych (Google Ads, Facebook Business Manager). To dostęp gościnny: niczego nie zmieniamy, tylko analizujemy. W ciągu 3-5 dni roboczych otrzymujesz raport i omawiamy wyniki na wideorozmowie.

Tak. Wysyłamy zanonimizowany 15-stronicowy PDF z poprzedniego audytu Google Ads + Meta Ads (nazwa klienta ukryta, zrzuty ekranu konta rozmyte), oceniasz głębię, strukturę i konkretność rekomendacji przed zamówieniem. Pełny raport liczy zwykle 30-50 stron plus priorytetyzowana lista poprawek dla Twojego zespołu lub agencji.

Audyt obejmuje Google Ads i Meta Ads (Facebook + Instagram). Nie audytujemy LinkedIn Ads, TikTok Ads, X/Twitter Ads ani programatycznych DSP to osobne usługi. Nie piszemy też nowych kreacji, nie budujemy stron docelowych ani nie przebudowujemy śledzenia konwersji w cenie audytu to wdrożenie.

Żadnych zobowiązań. Około połowa naszych klientów wdraża zalecenia własnym specjalistą PPC lub dotychczasową agencją. Raport jest napisany tak, by każdy kompetentny specjalista od Google Ads / Meta Ads mógł go wykonać bez nas. Jeśli chcesz, byśmy wdrożyli my, wyceniamy osobno na podstawie zakresu.

Prosimy o dostęp tylko do odczytu przez zaproszenie na email, nigdy nie pytamy o hasła ani nie bierzemy uprawnień administratora. Dostęp mają 1-2 specjaliści prowadzący Twój audyt, po dostarczeniu odwołujesz go jednym kliknięciem. Jesteśmy zarejestrowani w UE (CyberLab.Team OÜ, Estonia) i działamy zgodnie z RODO; DPA dostępne na życzenie.

Nie. Pracujemy na dostępie gościnnym tylko do odczytu i niczego nie zmieniamy na koncie. Twoje kampanie działają dokładnie tak jak wcześniej, gdy je przeglądamy, a Ty wprowadzasz zmiany dopiero wtedy, kiedy sam zdecydujesz. Jeśli później postanowisz wdrożyć poprawki, dzieje się to w Twoim tempie i na Twoim koncie.

Tak, w pakiecie Ekspert, wraz z przeglądem pliku produktowego i grup zasobów. Pakiet Start obejmuje jedną platformę (Google Ads lub Meta), a Profesjonalny, Google Ads i Meta razem; głębszy przegląd Shopping i Performance Max jest w pakiecie Ekspert, żeby granice pakietów pozostały jasne.

Opłata liczona jako procent od wydatków rośnie wraz z Twoim budżetem, niezależnie od tego, ile pracy audyt faktycznie wymaga. Nasz zakres jest stały, więc cena jest znana z góry, a małe i duże konto płacą tyle samo za ten sam przegląd. Motywacja pozostaje taka sama w obu przypadkach i nic nie jest powiązane z wysokością Twoich wydatków.

Tak, z jednym uczciwym zastrzeżeniem. Audyt na etapie startu wychwytuje błędy w śledzeniu, typach dopasowania i targetowaniu zanim zwiększysz budżet, czyli dokładnie wtedy, gdy najtaniej je naprawić. Ale przy małej ilości danych część wniosków zależnych od wolumenu, jak to które kreacje wygrywają, jest ograniczona, więc mówimy o tym wprost i skupiamy się na sprawdzeniach strukturalnych, które są istotne niezależnie od wydatków.

Terminy są stałe, żeby chronić głębię audytu: przegląd 39 parametrów na Twoim koncie i, jeśli to zasadne, zarówno Google Ads, jak i Meta, zajmuje tyle czasu, ile trzeba na rzetelną pracę. Nie robimy wersji na skróty, bo szybszy przegląd oznaczałby płytszą analizę. Jeśli czas Cię goni, powiedz nam o swojej sytuacji, a szczerze ocenimy co jest realne.